삼성 LG 세탁기 에러코드 UE 해결 방법 공개합니다

당황하지 말고 따라 하는 세탁기 에러코드 UE 해결 방법

당장 세탁을 해야 하는데 세탁기 화면에 뜬 UE 때문에 당황한 적이 많으신가요? 에러코드 해결 방법에 대해 알려드리겠습니다. 이 부분을 해결하지 않으면 세탁기가 제대로 작동하지 않는데요, 정확한 명칭은 'Unbalance Error'라고 해서 보통 탈수 시에 세탁물이 한쪽으로 뭉치면서 생기는 현상입니다. 이렇게 된다면 세탁기가 많이 흔들리거나 크게 소리가 날 수 있습니다.

에러코드 UE 셀프 해결 방법 알아보기

크게 세 가지로 나뉘는 원인 알아보고 해결하기

에러코드 UE가 발생하는 원인은 크게 세 가지입니다. 첫 번째는 세탁물이 적절하게 펼쳐지지 않았을 때 그리고 두 번째는 금지 세탁물을 넣고 세탁기를 작동시켰을 때 마지막 세 번째는 세탁기가 평평한 곳에 놓여있지 않을 때인데요. 복합적으로 나타날 수도 있지만 하나만 나타날 수도 있습니다. 각 원인에 따른 해결 방법을 사진과 함께 차례대로 안내하며, 혼자서 해결할 수 없을 때 대처 방법도 같이 알려드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

 

1. 세탁물이 적절하게 펼쳐지지 않았을 때

세탁기 안 세탁통은 아래 사진과 같이 칸막이를 통해 보통 세 군데로 나누어져 있습니다. 처음 세탁기를 작동시킬 때는 아무렇게나 세탁물을 넣고 작동시켜도 세탁통 안에 물이 차오르기 때문에 괜찮습니다. 다만, 탈수 시에는 세 군데로 나누어진 곳 중 최소 두 군데에는 골고루 펼쳐지도록 세탁물을 넣어주어야 합니다. 왜냐하면 세탁물이 한쪽으로 몰려있다면 세탁통이 돌아가는 원심력으로 인해 한쪽만 크게 힘을 받아서 고장과 에러에 원인이 되기 때문입니다.

칸막이를 꼭 확인하세요!

2. 금지 세탁물을 넣고 세탁기를 작동시켰을 때

세탁기를 작동시킬 때 넣지 말아야 할 금지 세탁물이 존재합니다. 많은 분들이 잘 모르고 그냥 세탁하시는 분들이 많아서 세탁기 고장의 원인이 되곤 합니다. 보통 부피가 큰 물체, 방수 물품 그리고 잘 뭉치는 물건 등이 있습니다. 이불처럼 푹신한 느낌이 아니라 카펫처럼 잘 안 접히는 물건을 넣고 세탁하면 발생하게 됩니다. 이런 물건들을 넣는다면 앞서 말씀드린 대로 칸막이로 분리되지 못하기 때문입니다. 세탁기와 같이 동봉된 설명서를 잘 읽어보시고 세탁하시길 권장합니다.

 

뻣뻣한 세탁물은 세탁하면 안돼요

3. 세탁기가 평평한 곳에 놓여있지 않을 때

세탁기는 기본적으로 진동이 많은 기계입니다. 그렇기 때문에 수평에 더욱 민감합니다. 작동 시에 "덜컹덜컹" 소리가 난다면 의심해 봐야 합니다. 세탁기를 대각선으로 잡고 흔들었을 시에 흔들리는 쪽을 조정해 주어야 합니다. 아래 사진처럼 세탁기 밑을 보시면 수평 조절기가 있습니다. 좌, 우, 앞, 뒤로 흔들면서 스패너를 가지고 적절하게 조절하여 사용하시기 바랍니다.

수평 조절이 가장 중요합니다

혼자서 해결할 수 없을 때 대처 방법

위 사항으로도 해결할 수 없을 때는 LG전자 공식 홈페이지에 접속하여 도움받을 수 있습니다. 고객 지원란에 보시면 챗봇 상담, 이메일 문의, 전화 상담, 원격 상담, 영상 상담 그리고 출장 서비스 예약이 있습니다. 원하시는 메뉴를 클릭하셔서 정확한 진단과 점검을 받아보시면 됩니다. 다만 출장 서비스 예약 같은 경우 유상 서비스 기준으로 기본 18,000원의 비용이 발생할 수 있으며, 평일 18시 이후 또는 주말과 공휴일에는 22,000원이 적용된다고 하니 꼭 참고 바랍니다.